Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie

Wir möchten, dass Sie mit Ihrem Einkauf bei River Nile vollkommen zufrieden sind. Bitte lesen Sie unsere Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie sorgfältig durch.

Rückgabefrist

Wir akzeptieren Rücksendungen innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung.

Zustand des Artikels

Artikel müssen in demselben Zustand zurückgegeben werden, wie sie empfangen wurden – unbenutzt, ungewaschen und in der Originalverpackung.

Rückversand

Der Kunde ist für alle Kosten des Rückversands verantwortlich.

Rückerstattungen

Sobald wir den zurückgesendeten Artikel erhalten und geprüft haben, wird Ihre Rückerstattung innerhalb von 14 Tagen auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode bearbeitet.

Umtausch

Wir bieten keinen direkten Umtausch an. Bitte senden Sie Ihren Artikel zurück und geben Sie eine neue Bestellung auf.

So beantragen Sie eine Rücksendung

Um eine Rücksendung einzuleiten, kontaktieren Sie uns bitte über unsere Website unter rivernile.shop.